Rückgabe / Umtausch

Du möchtest ein Produkt zurückgeben?

Aus hygienischen Gründen können unsere Wudhu Socks nur ungetragen und im Originalzustand zurückgegeben werden.

Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurückzusenden. Nach Prüfung der Ware erstatten wir dir den Kaufpreis.

Für die Anmeldung deiner Rücksendung kontaktiere uns bitte vorab per E-Mail.

Rücksendeadresse

The Wudhu Socks Switzerland
Neuhardstrasse 15B
8105 Regensdorf
Schweiz

Richtlinien

• Rücksendungen müssen vorab von uns bestätigt werden
• Die Rücksendung erfolgt auf Kosten und Risiko des Kunden
• Die Produkte müssen sich im ungetragenen und einwandfreien Zustand befinden
• Die Originalverpackung muss vorhanden sein
• Sollte eine Sendung aufgrund falscher oder unvollständiger Adressangaben retourniert werden, behalten wir uns vor, den Betrag trotzdem in Rechnung zu stellen (ausgenommen bei Fehler unsererseits).

Rückgabefrist

Die Rückgabefrist beginnt ab dem Tag der Zustellung.
Für die Einhaltung der Frist zählt das Datum des Poststempels.

Kein Rückgaberecht besteht bei:

• getragenen oder benutzten Socken (aus hygienischen Gründen)
• beschädigten Artikeln (ausgenommen Transportschäden)
• fehlender Originalverpackung

Jeder Fall wird individuell geprüft.

Rückerstattung

Sofern die Rückgabe den Bedingungen entspricht, erfolgt eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises.

Rücksendekosten

Die Kosten für die Rücksendung trägt grundsätzlich der Kunde.

Ausnahmen:

• falscher Artikel geliefert
• beschädigte Ware bei Lieferung
• unvollständige Bestellung